Geen aankoopbewijs voor garantie

Indien een product van de Bastard cadeau is gedaan, dient de ontvanger het aankoopbewijs bij de gever op te vragen en het product hiermee te registreren voor garantie. Wanneer Een product van de Bastard is gewonnen dient de winnaar een winstbewijs te gebruiken om het product voor garantie te registreren. Onderdelen die hier verplicht op vermeld dienen te staan zijn: naam gever, naam ontvanger (eigenaar), welk type model (formaat) en de aankoopdatum. Dit dient dan als aankoopbewijs.

Wanneer een kamado / product van The Bastard wordt verkregen via een niet-erkende dealer, zelfs als deze als een rechtmatig bedrijf werkt en producten in ongeopende dozen aanbiedt (maar een niet-erkende wederverkoper is), kopen ze, volgens de juridische definitie, tweedehands producten. Als iemand iets koopt van een nieterkende wederverkoper of handelaar, of van een niet-erkende online wederverkoper, betreft het producten zonder fabrieksgarantie, ongeacht alle verklaringen of beweringen van de verkoper.